自9月20日创文实地考察测评要求下发以来，郑州高新区社会事业局文化旅游科采取一系列措施，深入推进深化全国文明城市创建工作，引导旅游行业健康发展。

根据创文要求，文化旅游科立即与辖区星级饭店测评单位面对面进行沟通，按照测评内容，逐字逐句探讨检查要求及标准。按照创文标准中的具体内容和宣传形式，文化旅游科统一印制分发宣传彩页，逐个告知如何确保张贴的宣传材料正确清晰直观，并将其他宾馆印制的得到市旅游局认可的宣传材料转发给各测评星级饭店，保障宣传效果。每日询问整改到位的时限，并根据星级酒店自己答复的整改时间——下午、下班前、明天等时间节点进行检查。

12月3日，社会事业局协同区创建办文明城市创建督导组，对辖区星际饭店进行了督导检查。督导组严格对照星级饭店测评标准进行了逐项督导，就创文的意义和测评内容与问题单位进行深入探讨沟通，对需整改的事项提出明确要求。问题单位表示将于5日下午前按照要求全部整改到位。社会事业局将针对发现和存在的问题，认真检查督导，切实做好高新区创文工作。